DROIT DE RETRACTATION

1. DROIT DE RETRACTATION

1.1 Si vous souhaitez annuler votre commande, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatre jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

1.2 Nous préférons que vous contactiez notre service client au +33(0)677334100 (du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00), ou alors envoyez-nous un mail via contact@abaccuspassion.com. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté par voie postale à l'adresse Abaccus passion, 14 rue des entrepreneurs, 59124 Escaudain. Vous pouvez nous l’envoyer par mail. Nous vous demandons de renseigner votre numéro de commande (signalé dans le mail de confirmation).

1.3 Pour retourner votre commande, vous pouvez contacter notre service client par email contact@abaccuspassion.com en nous informant de la raison du retour. Nous verrons avec vous les conditions de retour. Les bières devront nous être retournées dans les 4 jours après réception.

1.4 Nous vous rembourserons le prix des produits que vous avez payé et si les produits sont dans leur état d'origine (produit non ouvert).

1.5 Nous vous rembourserons le plus vite que possible, mais pas plus tard que 3 semaines après l’achat, avec la même méthode de paiement par laquelle vous avez passé commande. Cependant, nous ne pouvons pas procéder au remboursement avant que nous ayons reçu les produits ou (s’il n’y en a pas) une preuve du retour.

1.6 Des informations concernant le fait d’annuler votre commande et d’utiliser vos droits peuvent se trouver dans le mail de confirmation.

1.7 Chaque produit retourné doit être en parfait état de revente, à l'exception des produits défectueux. Nous nous réservons le droit de déduire une partie du remboursement pour toute perte de valeur de produit vous ayant été délivré, si cette perte est due à une manipulation non nécessaire ou un dommage de votre part.

1.8 Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.